# Método de presentación de resultados (basado en Rankmi) y adaptación al sistema

Este documento describe **cómo trabajar los resultados** de la encuesta de clima laboral en el sistema, **sin cambiar el contenido de la lista de preguntas actual**. Se toma como guía el enfoque de Rankmi de “7 pasos” y se adapta a nuestro flujo y módulos existentes. citeturn0search0

## Principios base

- La comunicación de resultados debe ir **de lo general a lo específico** y con lenguaje constructivo (enfoque “sándwich”). citeturn0search0
- Siempre presentar **participación**, **resultados globales**, **ranking de mejores/peores**, y **prioridades de acción**. citeturn0search0
- Los reportes deben ser **agregados** (sin identificación individual) y con **mínimos de respuestas** si aplica. citeturn0search2turn0search5

## 7 pasos (Rankmi) — cómo se aplica en nuestro sistema

1) **Agradecer**  
   - Mensaje breve al cerrar la medición.
   - En PDF: incluir un párrafo de agradecimiento.
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2) **Recordar objetivos de la encuesta**  
   - Sección fija en el PDF y en el dashboard (texto corto).
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3) **Informar participación**  
   - Usar cálculo automático ya implementado (tasa de participación).
   - Mostrar en dashboard y PDF.
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4) **Resumen del proceso / histórico**  
   - Mostrar comparativo con medición anterior (si existe).
   - En PDF: bloque “Histórico y acciones previas”.
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5) **Resultados generales**  
   - Índice global, promedio por dimensión, clasificación (Bajo/Medio/Alto).
   - Se explica brevemente cómo se calculó (promedios).
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6) **Mejor y peor evaluado**  
   - Ranking de dimensiones y/o subvariables.
   - En PDF: “Top fortalezas” y “Principales oportunidades”.
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7) **Prioridades / plan de acción**  
   - En PDF: listado de 3–5 prioridades sugeridas según resultados.
   - Deben ser medibles y trazables.
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## Qué NO se cambia

- **La lista de preguntas actual permanece igual**.
- Solo cambia la forma de **presentar y modelar resultados**.

## Cómo quedamos en el sistema (Fase 1)

- Resultados automáticos:
  - Promedios por pregunta, dimensión, global.
  - Clasificación Bajo/Medio/Alto.
  - Tasa de participación.
- Reportes:
  - PDF con logo, código de medición, resumen ejecutivo, resultados por dimensión, históricos.
  - Excel con crudos + consolidados.

## Estructura de “Matriz” (modelo base)

Se usa la tabla `climate_result_model` como plantilla editable:
- **dimension** / **variable** / **subvariable**
- **max_score** (por defecto 100)
- **score_value** se llena solo cuando hay resultados (no visible en matriz de configuración).

## Recomendación de flujo operativo

1) Crear medición y activar encuesta.
2) Cerrar medición (se calculan resultados).
3) Revisar dashboard (global, dimensión, histórico).
4) Generar PDF y Excel.
5) Presentar resultados siguiendo los 7 pasos.

## Nota sobre resultados por área (futuro)

Rankmi recomienda visualización por área/jerarquía y mínimos de respuestas.  
Podemos integrar en Fase 2 (si se requiere). citeturn0search1turn0search5